Lietošanas noteikumi

Spēkā no: 01.08.2026

1. Par šiem noteikumiem

Šie lietošanas noteikumi attiecas uz individuāli izgatavotu uzlīmju un etiķešu pasūtījumiem, kas veikti pie SIA Goldinken (reģ. nr. 40203736668, PVN nr. LV40203736668, turpmāk — Goldinken) vietnē goldinken.com. Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

2. Produkti un pasūtījumi

Visi produkti tiek izgatavoti individuāli pēc pasūtītāja norādījumiem (izmērs, materiāls, apdare, makets, tirāža). Cena tiek aprēķināta tiešsaistes kalkulatorā un apstiprināta noformēšanas brīdī. Pasūtījums kļūst saistošs, kad apstiprināta apmaksa (priekšapmaksa) vai kad rakstiski panākta cita vienošanās.

3. Maketi un korektūras

Pasūtītājs ir atbildīgs par augšupielādēto maketu saturu un gatavību drukai un apliecina, ka tam ir visas nepieciešamās tiesības uz maketu. Goldinken veic tehnisko pārbaudi (preflight) un var sagatavot digitālu korektūru. Ražošana sākas pēc maketa (un korektūras, ja attiecināms) apstiprināšanas.

4. Cenas un apmaksa

Cenas norādītas eiro (EUR). Patērētājiem cena tiek uzrādīta ar iekļautu pievienotās vērtības nodokli (PVN). Uzņēmumiem ar derīgu ES PVN numuru ārpus Latvijas PVN netiek piemērots (apgrieztā maksāšana / preču piegāde ES teritorijā, Direktīvas 2006/112/EK 138. pants). Piegādēm ārpus ES piemēro PVN 0 % (eksports) — ievedmuitas nodokļus un nodevas galamērķa valstī sedz saņēmējs, ja nav norādīts citādi. Kartes maksājumus apstrādā EveryPay; uzņēmumiem pēc vienošanās var būt pieejama apmaksa ar pārskaitījumu.

5. Piegāde

Goldinken sūta no Latvijas pa Baltiju, Ziemeļvalstīm un pārējo Eiropu. Noformēšanas brīdī jūs redzēsiet jūsu valstij pieejamos kurjerus un precīzās cenas. Ja jūsu valsts vēl nav sarakstā, rakstiet uz print@goldinken.com — individuālu piegādes piedāvājumu parasti sagatavojam vienas darba dienas laikā.

• Ražošanas termiņš: parasti 6–7 darba dienas pēc maketa apstiprināšanas.
• Piegādes laiks: Baltija 1–2 darba dienas; Ziemeļvalstis un Centrāleiropa 2–4 darba dienas; citi galamērķi 3–7 darba dienas. Kopējais termiņš = ražošana + piegāde.
• Katram sūtījumam tiek piešķirts izsekošanas numurs, kas nosūtīts e-pastā un redzams klienta portālā.

6. Atteikuma tiesības

Visi Goldinken produkti tiek drukāti individuāli pēc jūsu norādījumiem (jūsu makets, izmērs, materiāls, apdare un tirāža). Saskaņā ar ES tiesībām (Direktīvas 2011/83/ES 16. panta “c” apakšpunkts) un Latvijas tiesībām (Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” 22.3. apakšpunkts) 14 dienu atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas. Jūs to apliecināt ar atsevišķu atzīmi pirms pasūtījuma noformēšanas.

Šis izņēmums nekad neierobežo jūsu likumā noteiktās tiesības attiecībā uz preci ar trūkumiem vai neatbilstošu preci. Mēs pārdrukāsim vai atmaksāsim, ja:

• piegādātais produkts ir bojāts vai ar defektiem;
• druka neatbilst apstiprinātajam maketam vai apstiprinātajai specifikācijai;
• piegādāts nepareizs produkts vai daudzums.

Par problēmām ziņojiet 14 dienu laikā no saņemšanas uz print@goldinken.com, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot fotoattēlus. Atbildam 2 darba dienu laikā.

Atcelšana pirms ražošanas. Ja ražošana vēl nav sākta, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk — kur iespējams, atcelsim un atmaksāsim pasūtījumu vai tā nesākto daļu.

7. Kvalitāte un sūdzības

Ja piegādātā prece ir ar defektiem vai neatbilst apstiprinātajai specifikācijai, 14 dienu laikā no saņemšanas sazinieties ar print@goldinken.com, pievienojot fotoattēlus un pasūtījuma numuru. Patērētāja likumā noteiktās tiesības attiecībā uz preces neatbilstību paliek spēkā. Pamatotas pretenzijas Goldinken pārdrukā vai atmaksā. Krāsu novirzes nozares standarta pielaides robežās nav uzskatāmas par defektu.

8. Atbildība

Goldinken atbildība ir ierobežota ar pasūtījuma vērtību, izņemot gadījumus, kad imperatīvās tiesību normas nosaka citādi. Goldinken neatbild par kurjeru vai nepārvaramas varas izraisītiem kavējumiem.

9. Piemērojamie likumi un strīdi

Šos noteikumus regulē Latvijas Republikas tiesību akti. Patērētāji var paļauties arī uz savas dzīvesvietas valsts imperatīvajām patērētāju aizsardzības normām un izmantot ES strīdu izšķiršanas platformu (ec.europa.eu/odr). Uzraudzības iestāde: Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (ptac.gov.lv). Strīdus izšķir Latvijas tiesas, ja imperatīvās normas nenosaka citādi.

Privātuma politika · Sīkdatņu politika · Datu apstrādes noteikumi