Datu apstrādes noteikumi
Datu apstrādes noteikumi
Spēkā no: 30.03.2026
Šie Datu apstrādes noteikumi (turpmāk — Noteikumi) ir neatņemama SIA Goldinken pakalpojumu lietošanas noteikumu daļa un attiecas uz personas datu apstrādi, ko Goldinken veic klienta vārdā.
1. Definīcijas
- Pārzinis — Klients (juridiska persona), kas nosaka personas datu apstrādes nolūkus un līdzekļus
- Apstrādātājs — SIA Goldinken (Biķernieku iela 16a-73, Rīga, LV-1006)
- Datu subjekts — fiziska persona, kuras dati tiek apstrādāti (piem., klienta darbinieki, klienta klienti)
- Personas dati — jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu
- GDPR — Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679
2. Apstrādes priekšmets un ilgums
Goldinken apstrādā personas datus, sniedzot etiķešu drukāšanas un web2print pakalpojumus:
- Datu kategorijas: kontaktinformācija (vārds, e-pasts, tālrunis), uzņēmuma dati, pasūtījumu un piegādes informācija, augšupielādēti faili
- Datu subjektu kategorijas: klienta darbinieki un kontaktpersonas
- Apstrādes ilgums: pakalpojuma sniegšanas laikā + likumā noteiktais saglabāšanas periods
3. Apstrādātāja pienākumi
Goldinken kā apstrādātājs apņemas:
- Apstrādāt personas datus tikai saskaņā ar pārziņa dokumentētiem norādījumiem
- Nodrošināt, ka personas, kam ir piekļuve datiem, ir uzņēmušās konfidencialitātes saistības
- Piemērot atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus (GDPR 32. pants)
- Ievērot nosacījumus par apakšapstrādātāju piesaisti (skatīt 5. sadaļu)
- Palīdzēt pārzinim izpildīt datu subjektu tiesību pieprasījumus
- Palīdzēt pārzinim nodrošināt atbilstību GDPR 32.–36. panta prasībām
- Pēc pakalpojuma beigām — pēc pārziņa izvēles dzēst vai atgriezt visus personas datus
- Nodrošināt pārzinim pieejamu informāciju, kas nepieciešama atbilstības demonstrēšanai
4. Drošības pasākumi
Goldinken piemēro šādus pasākumus:
- Šifrēšana: TLS/HTTPS visiem datu pārsūtīšanas kanāliem
- Piekļuves kontrole: lomu sistēma (klients, piegādātājs, menedžeris) ar atsevišķām piekļuves tiesībām
- Maksājumu drošība: PCI DSS sertificēts apstrādātājs (Stripe) — karšu dati netiek glabāti Goldinken sistēmā
- Hostings: ES bāzēts serveris (Hetzner, Vācija) ar regulārām rezerves kopijām
- Failu glabāšana: šifrēta mākoņkrātuve (Cloudflare R2)
- Konta dzēšana: soft-delete ar pilnu datu anonimizāciju 30 dienu laikā
- Monitorings: piekļuves un darbību žurnāli
5. Apakšapstrādātāji
Pārzinis dod vispārēju piekrišanu Goldinken piesaistīt apakšapstrādātājus. Aktuālais saraksts:
| Apakšapstrādātājs | Pakalpojums | Atrašanās vieta |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Maksājumu apstrāde | ASV (DPF) |
| Swotzy / DPD | Piegāde | Latvija / ES |
| Mailgun (Sinch) | E-pasta sūtīšana | ES / ASV (DPF) |
| Hetzner Online GmbH | Hostings | ES (Vācija) |
| Cloudflare, Inc. | CDN / failu glabāšana | ASV (DPF) |
Par apakšapstrādātāju izmaiņām Goldinken informē pārzini 30 dienas iepriekš pa e-pastu. Pārzinim ir tiesības iebilst.
6. Datu nodošana ārpus ES/EEZ
Datu nodošana uz trešajām valstīm notiek tikai ar atbilstošu aizsardzības pamatu:
- EU-US Data Privacy Framework (Stripe, Mailgun, Cloudflare)
- Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas (SCC)
7. Datu aizsardzības pārkāpumi
Datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā Goldinken:
- Informē pārzini bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 48 stundu laikā
- Sniedz informāciju par pārkāpuma raksturu, skartajiem datiem, iespējamām sekām un veiktajiem pasākumiem
- Sadarbojas ar pārzini, lai izpildītu paziņošanas pienākumus (GDPR 33. un 34. pants)
8. Audits
Pārzinim ir tiesības, iepriekš par to informējot, veikt vai organizēt auditu, lai pārliecinātos par šo Noteikumu ievērošanu. Goldinken nodrošina nepieciešamo sadarbību.
9. Noteikumu izbeigšana
Pēc pakalpojuma līguma izbeigšanas Goldinken:
- Pēc pārziņa pieprasījuma — dzēš vai atgriež visus personas datus 30 dienu laikā
- Ja pieprasījums netiek saņemts — datus dzēš 90 dienu laikā pēc līguma beigām
- Saglabā tikai tos datus, kuru uzglabāšanu prasa LR likumdošana (rēķini — 5 gadi)
10. Kontaktinformācija
Jautājumus par datu apstrādi sūtiet uz info@goldinken.lv.
Pēdējo reizi atjaunināts: 30.03.2026
