Datu apstrādes noteikumi

Datu apstrādes noteikumi

Spēkā no: 30.03.2026

Šie Datu apstrādes noteikumi (turpmāk — Noteikumi) ir neatņemama SIA Goldinken pakalpojumu lietošanas noteikumu daļa un attiecas uz personas datu apstrādi, ko Goldinken veic klienta vārdā.

1. Definīcijas

  • Pārzinis — Klients (juridiska persona), kas nosaka personas datu apstrādes nolūkus un līdzekļus
  • Apstrādātājs — SIA Goldinken (Biķernieku iela 16a-73, Rīga, LV-1006)
  • Datu subjekts — fiziska persona, kuras dati tiek apstrādāti (piem., klienta darbinieki, klienta klienti)
  • Personas dati — jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu
  • GDPR — Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679

2. Apstrādes priekšmets un ilgums

Goldinken apstrādā personas datus, sniedzot etiķešu drukāšanas un web2print pakalpojumus:

  • Datu kategorijas: kontaktinformācija (vārds, e-pasts, tālrunis), uzņēmuma dati, pasūtījumu un piegādes informācija, augšupielādēti faili
  • Datu subjektu kategorijas: klienta darbinieki un kontaktpersonas
  • Apstrādes ilgums: pakalpojuma sniegšanas laikā + likumā noteiktais saglabāšanas periods

3. Apstrādātāja pienākumi

Goldinken kā apstrādātājs apņemas:

  1. Apstrādāt personas datus tikai saskaņā ar pārziņa dokumentētiem norādījumiem
  2. Nodrošināt, ka personas, kam ir piekļuve datiem, ir uzņēmušās konfidencialitātes saistības
  3. Piemērot atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus (GDPR 32. pants)
  4. Ievērot nosacījumus par apakšapstrādātāju piesaisti (skatīt 5. sadaļu)
  5. Palīdzēt pārzinim izpildīt datu subjektu tiesību pieprasījumus
  6. Palīdzēt pārzinim nodrošināt atbilstību GDPR 32.–36. panta prasībām
  7. Pēc pakalpojuma beigām — pēc pārziņa izvēles dzēst vai atgriezt visus personas datus
  8. Nodrošināt pārzinim pieejamu informāciju, kas nepieciešama atbilstības demonstrēšanai

4. Drošības pasākumi

Goldinken piemēro šādus pasākumus:

  • Šifrēšana: TLS/HTTPS visiem datu pārsūtīšanas kanāliem
  • Piekļuves kontrole: lomu sistēma (klients, piegādātājs, menedžeris) ar atsevišķām piekļuves tiesībām
  • Maksājumu drošība: PCI DSS sertificēts apstrādātājs (Stripe) — karšu dati netiek glabāti Goldinken sistēmā
  • Hostings: ES bāzēts serveris (Hetzner, Vācija) ar regulārām rezerves kopijām
  • Failu glabāšana: šifrēta mākoņkrātuve (Cloudflare R2)
  • Konta dzēšana: soft-delete ar pilnu datu anonimizāciju 30 dienu laikā
  • Monitorings: piekļuves un darbību žurnāli

5. Apakšapstrādātāji

Pārzinis dod vispārēju piekrišanu Goldinken piesaistīt apakšapstrādātājus. Aktuālais saraksts:

ApakšapstrādātājsPakalpojumsAtrašanās vieta
Stripe, Inc.Maksājumu apstrādeASV (DPF)
Swotzy / DPDPiegādeLatvija / ES
Mailgun (Sinch)E-pasta sūtīšanaES / ASV (DPF)
Hetzner Online GmbHHostingsES (Vācija)
Cloudflare, Inc.CDN / failu glabāšanaASV (DPF)

Par apakšapstrādātāju izmaiņām Goldinken informē pārzini 30 dienas iepriekš pa e-pastu. Pārzinim ir tiesības iebilst.

6. Datu nodošana ārpus ES/EEZ

Datu nodošana uz trešajām valstīm notiek tikai ar atbilstošu aizsardzības pamatu:

  • EU-US Data Privacy Framework (Stripe, Mailgun, Cloudflare)
  • Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas (SCC)

7. Datu aizsardzības pārkāpumi

Datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā Goldinken:

  1. Informē pārzini bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 48 stundu laikā
  2. Sniedz informāciju par pārkāpuma raksturu, skartajiem datiem, iespējamām sekām un veiktajiem pasākumiem
  3. Sadarbojas ar pārzini, lai izpildītu paziņošanas pienākumus (GDPR 33. un 34. pants)

8. Audits

Pārzinim ir tiesības, iepriekš par to informējot, veikt vai organizēt auditu, lai pārliecinātos par šo Noteikumu ievērošanu. Goldinken nodrošina nepieciešamo sadarbību.

9. Noteikumu izbeigšana

Pēc pakalpojuma līguma izbeigšanas Goldinken:

  • Pēc pārziņa pieprasījuma — dzēš vai atgriež visus personas datus 30 dienu laikā
  • Ja pieprasījums netiek saņemts — datus dzēš 90 dienu laikā pēc līguma beigām
  • Saglabā tikai tos datus, kuru uzglabāšanu prasa LR likumdošana (rēķini — 5 gadi)

10. Kontaktinformācija

Jautājumus par datu apstrādi sūtiet uz info@goldinken.lv.

Pēdējo reizi atjaunināts: 30.03.2026